ITTOK LAB은 생활가전을 사기 전에, 그리고 쓰면서 궁금해지는 것들을 정리하는 블로그입니다.
운영자는 30년 가까이 가전과 디지털 제품의 마케팅, 영업, 상품기획, 소싱, 유통 일을 해 왔습니다. 매장에서 소비자를 직접 만나 제품을 설명하던 때부터 해외 생산업체를 찾고 고객 문의를 받는 지금까지, 제품이 만들어지고 팔리는 과정을 가까이에서 지켜봤습니다. 지금도 국내외 가전 전시회를 꾸준히 다니며 새로운 제품과 흐름을 살펴보고 있습니다.
그러면서 알게 된 것이 있습니다. 소비자가 실제로 불편을 겪는 부분은 상세페이지나 설명서에 잘 나오지 않는다는 점입니다. 제품 결함보다 사용하고 관리하다 생기는 문제가 더 많았고, 스펙 숫자보다 고객의 목소리가 제품을 더 솔직하게 보여 줄 때가 많았습니다.
ITTOK LAB에서는 이런 현장의 이야기를 공공기관 자료, 제조사 공식 사양과 함께 정리합니다. 가습기, 공기청정기, 로봇청소기, 김치냉장고, 음식물처리기, 식기세척기, 히터 같은 생활·계절·주방가전을 주로 다룹니다.
이렇게 씁니다
- 직접 겪은 내용과 자료로 확인한 내용을 구분해서 씁니다.
- 사용해 보지 않은 제품을 써 본 것처럼 쓰지 않습니다.
- 사양과 가격에는 확인한 시점을 적습니다.
- 특정 회사에 치우치지 않도록, 근무했던 회사와 거래처의 이름은 밝히지 않습니다.
- 제휴 링크가 들어간 글에는 그 사실을 글 안에 표시합니다.
정보 수정 요청
바뀐 사양이나 잘못된 내용을 발견하셨다면 문의 페이지(contact@ittoklab.com)로 알려 주세요. 확인한 뒤 바로 고치겠습니다.