요즘 전기요는 왜 덜 따뜻할까? 온도 기준·전자파·KC 인증 확인법
전기요를 새로 산 뒤 이런 생각이 들 때가 있습니다. “최고 단계로 올렸는데 예전에 쓰던 전기요만큼 뜨겁지 않은데?” 가전제품을 오랫동안 기획하고 유통하면서 이 말을 정말 많이 들었습니다. 특히 전기요는 숫자로 적힌 사양보다 고객센터로 걸려오는 전화가 제품의 특성을 더 솔직하게 보여줄 때가 있습니다. 제가 현장에서 판매했던 무자계 전기요의 경우, 한 시즌 동안 약 1,000장을 판매했는데 그중 40~50명 … 더 읽기